Coursaline, cours en ligne
Business Management process

C'est quoi un processus? C'est quoi le BPM ?

Comprendre et identifier les processus et la gestion des processus

Description de la vidéo

Bienvenue dans cette vidéo consacrée à la définition et à l’identification des processus, la gestion des processus et le BPM.

Vous avez probablement entendu parler de processus, ou de choses telles que la gestion des processus ou l'optimisation des processus. Les processus sont présents dans les entreprises et organismes publics à tous les niveaux.

Contenu de la vidéo :

  • Introduction

  • Origine de la notion processus

  • Qu’est-ce qu’un processus ?

  • Qu’est-ce que l’approche processus ?

  • Différents types de processus

  • L’approche processus est une discipline informatique ou du management ?

  • Qu’est-ce que le BPM ?

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